İade Şartları

SİTENİZDEN ALDIĞIM ÜRÜNLERİ İADE EDEBİLİR MİYİM ? İADE KOŞULLARINIZ NELERDİR ?

Siparişiniz teslim edildiğinde, kargo yetkilisi eşliğinde pakedinizi açmalı ve ürünü kontrol etmelisiniz. Özellikle ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketlerde bunu yapmanız çok önemli. Beklenmedik bir durumda, sorunlu ürünle karşılaşırsanız paketi teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturarak kargo şirketi tarafından tarafımıza iade edilmesini sağlamanız gerekmektedir.

Tüketicinin 'Sebep Göstermeksizin Cayma Hakkı' kapsamında 7 iş günü içerisinde yasal iade hakkı bulunmaktadır.

İade etmek istediğiniz ürün/ürünler ayıplı ise iade süresi size ulaştığı tarihten itibaren 7 iş günü olmak koşuluyla kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.Bu durumda da ürünü size getiren anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi ile gönderim yapmanız gerekir.

Ayıplı mal yada ürün harici siparişini kendinizin oluşturduğu ürünlerin iadesinde ise ; yine aşağıdaki kargo firmasıyla iade etmeniz gerekmektedir.
Anlaşmalı olduğumuz kargo şirkeri Yurtiçi  KARGO dur. Alıcı kısmına 323930106 yazmanız yeterlidir.

Müşteri kaynaklı iade söz konusu  ise iade kargo tutarı müşteri ye yapılacak olan ürün bedeli iadesinden düşülerek ücret iadesi 3 iş gününde yapılır..
 

Diğer kargo şirketleri ile iade durumlarında ise ürünlerin GELİŞ-GİDİŞ kargo ücreti müşteriden alınır.

İadeler mutlak suretle orjinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
 

Orjinal kutusu/ambalajı bozulmuş veya kullanılmış/zarar görmüş ürünler kabul edilemez.
 

Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
 

İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orjinal fatura(sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
 

Cevabını bulamadığınız sorularınızı bize sormaktan çekinmeyiniz.E-Posta : info@perdeaksesuarcim.com

DEĞİŞTİRME ŞARTLARI
perdeaksesuarcim.com koşulsuz değiştirme ile ürünü teslim aldıktan sonraki 7 iş günü içerisinde orijinal ambalajı bozulmamak ve ürüne zarar
 verilmemiş olması kaydıyla, gerekçe sormaksızın ürününüzü başka bir ürünle değiştirmeyi taahhüt eder.
Firmamız, İki ürün arasındaki fiyat farkını iade eder ya da talep eder. 
değiştirme esnasında oluşacak olan kargo gidiş ve geliş ücretleri müşteriye yansıtılır. 
kargo bedeli hesaplanarak müşteri onayı alındığında gönderi yapılır. oluşacak fark  ödeme si yapıldıktan sonra ürün kargosu yapılır.